刘鑫教授谈医疗纠纷易发因素及测试办法

一、患者是下列人群易发生医疗纠纷：（22项）

1． 独生子女（家庭宠爱过度或几代单传者更甚）。

2． 低收入人群。

3． 有心理精神问题。

4． 外地人。

5． 身份比较特殊。

6． 与其他医疗机构有过纠纷。

7． 为社会问题人群（下岗、失业、酗酒吸毒、劳教及刑满释放人员等）。

8． 医疗过程中流露出对医院及医生不满情绪。

9． 对医疗期望值过高。

10． 治疗效果不佳者。

11． 发生院内感染。

12． 对医生的交代不理解。

13． 无医疗保障。

14． 住院费不足。

15． 产生医疗欠费。

16． 需要自费购买贵重药品、器械。

17． 挑选医护人员。

18． 熟人介绍来院。

19． 长期患慢性病。

20． 在医院死亡。

21． 家庭内部有矛盾。

22． 有其他纠纷涉及责任推诿。

二、医疗纠纷风险测试：

   上述22项指标中：有3项以上可能发生医疗纠纷；有5项以上很有可能发生医疗纠纷；有8项以上必然发生医疗纠纷。

三、测试方式：

   二级以上医院可自行设计表格，对多次就诊特别是住院患者进行测试，预测医疗纠纷发生的机率，及时采取措施防范和处置医疗纠纷，确保医疗安全。(鄂医调)